L2 Application Support Engineer - Flexicon Solution Inc
Bergabunglah dengan Flexicon Solution Inc sebagai L2 Application Support Engineer dan mainkan peran kunci dalam memastikan operasi lancar dari aplikasi kritis bisnis. Di posisi dinamis ini, Anda akan memberikan dukungan teknis tingkat lanjut, memecahkan masalah kompleks, dan bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kinerja sistem.
Di Flexicon Solution Inc, kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi teknologi terbaik untuk klien kami. Sebagai L2 Application Support Engineer di Canggu, Anda akan berinteraksi langsung dengan tim pengembang dan pengguna akhir untuk memastikan aplikasi kami berjalan dengan lancar dan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan terus-menerus, dan kesempatan untuk berkembang dalam dunia teknologi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut untuk aplikasi kritis bisnis.
- Memecahkan masalah kompleks dan memberikan solusi teknis.
- Bekerja sama dengan tim pengembang untuk meningkatkan kinerja sistem.
- Mengelola dan memantau sistem aplikasi untuk memastikan ketersediaan dan keandalan.
- Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
- Melakukan pemantauan dan analisis performa sistem secara berkala.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
- Bekerja sama dengan tim dukungan tingkat pertama untuk memastikan masalah diselesaikan dengan efisien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Application Support Engineer.
- Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengalaman dengan database seperti MySQL, PostgreSQL, atau Oracle.
- Pengalaman dengan tools monitoring seperti Nagios, Zabbix, atau Prometheus.
- Pengalaman dengan tools troubleshooting seperti Wireshark, tcpdump, atau nmap.
- Pengalaman dengan bahasa pemrograman seperti Python, Java, atau C#.
- Memiliki sertifikasi seperti ITIL, CompTIA A+, atau Cisco CCNA adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang